Y Ekseni Müşteri Geri Bildirimi

Geribildirim, belirli bir durumda beklentiyi aşmış veya beklentiyi karşılamamış olabilecek bir deneyimi paylaşmak için ifade edilen görüştür. Geribildirimin biçimi ve niteliği her durumda farklılık gösterir. İş ve hizmet sektöründe tüketicilerin geri bildirimleri organizasyonun refahını belirler. Herhangi bir olumsuz geri bildirimin, tamamen düzeltilmesini sağlamak için bir kuruluş veya bir kişi tarafından zamanında ve dini bir şekilde ele alınması gerekir. Olumlu geri bildirim sırtı sıvazlamak gibidir ve bazen kişi günlerce süren sıkı çalışmayı övgü sözleriyle boşa çıkarmak zorunda kalır, ancak sonuç verimlidir.

Y Ekseni bir adamın hayaliyse ve temel dayanağı çalışan personelse, o zaman bizi sağlam tutan şey, yıllar içinde geliştirdiğimiz güçlü müşteri tabanıydı. Müşterilerimizden kazandığımız güven, güçlü temelimize daha fazla katman ekledi ve olumlu bir ağızdan ağza deneyim paylaşımı bize yükseklere uçmak için kanatlar verdi.

Olumsuz geri bildirimlerden payımıza düşeni aldık, ancak her Y Ekseni müşteri geri bildirimini ele almak için aralıksız çabamız vardı ve her türlü dolandırıcılık faaliyetine karşı hoşgörüsüzlüğümüz, gururla başımızı dik tutmamızı sağlıyor.

Y Ekseni'nde çalışma hayatı o kadar keyifli ki çalışanların odak noktası her zaman kaliteli hizmet ve hızlı geri dönüş oluyor. Sağlanan her türlü geri bildirim, organizasyonel hiyerarşinin basitliği nedeniyle üst yönetimin dikkatine ulaşacaktır. Müşterilere deneyimleriyle ilgili kelimeleri küçümsememeleri tavsiye ediliyor; onların şeffaflıkları yalnızca büyümemize yardımcı oldu.

Araştırma ekibinin çabaları, yurt dışı ile ilgili seyahat, eğitim, geçiş ayrıntıları vb. konulardaki pazar değişikliklerini takip etme konusunda topladığımız meyvelerdir. Müşteriyle yüz yüze görüşen ekip, küresel çaptaki değişiklikler hakkında iyi bilgi sahibidir ve hiçbir müşteri bu konuda yanlış bilgilendirilmez. sorgulardan herhangi biri. Ne pahasına olursa olsun manipülasyonlar teşvik edilmeyecektir, bu da birkaç hayal kırıklığının nedenidir, ancak bunun yaşamda bir iz bırakmadığına seviniyoruz.

Sizi, Y-Axis'in, dünyanın yurtdışındaki tüm başarılarda zafer kazanmasına yardımcı olan sorunsuz bir prosedür için yarattığı bir tarihe ortak olmaya, tanıtmaya ve katılmaya teşvik ediyoruz. En iyisini vermek ve gereksizleri ayıklamak istediğimizden, beğendiklerinizi ve beğenmediklerinizi paylaşın.

Değişime inandığınıza inanıyoruz, değişim biziz, geri bildirimleriniz en iyi olmamıza yardımcı oluyor. Y Ekseni deneyiminiz hakkında bize bir geri bildirim yazmanızı öneririz.