Bay Zubin, bir müşteriye sorularında nasıl yardımcı olunacağını bilme konusunda son derece profesyoneldir. Bilgilerin aktarımı tam yerindeydi ve ayrıca prosedürü anlamakta zorluk çektiğimde bilgileri tekrarladı. Kendisiyle endişelerimi veya şüphelerimi kolaylıkla iletişim kurabileceğim iyi bir rahatlık seviyesi sağladı ve verdiği bilgiler sahte umutlar vermek yerine her zaman gerçekçi oldu. Özellikle iş banka bilgilerim söz konusu olduğunda bilgilerimin çoğuna sahip olmadığımda bana ekstra özen gösterdiği için onu şiddetle tavsiye ediyorum (bu hastayken yapıldı, bu da yüksek düzeyde bağlılık gösteriyor). Davamın bu aşamada kendisine verilmesinden dolayı çok mutluyum ve bana karşı gösterdiği sabır için şükranlarımı sunmak isterim. İncelemeyi yapan: Mariam Noor Mohammed