Y Ekseni Şikayetleri Yardım Masası

Ücretsiz kaydol

uzman danışmanlığı

Aşağı ok

kabul ediyorum Şartlar ve Koşullar

ne yapacağımı bilmiyorum
ne yapacağımı bilmiyorum

Ücretsiz Danışmanlık Alın

Y Ekseni Şikayetleri Yardım Masası

Y Ekseni müşterileri markamıza ve sürecimizin şeffaflığına güveniyor. Sorularına yanıt vermenin ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz. Güvenli ve güvenilir bir ortam sağlamak için güçlü politikalara sahibiz. Ancak zaman zaman müşterilerimizin bazı endişeleri olabiliyor. Y Ekseni şikayet desteğiyle ilgili olarak Y Ekseni'nde uyduğumuz bazı ortak uygulamaları burada bulabilirsiniz. Bunlar sorularınız ve endişeleriniz konusunda size yardımcı olacaktır.

Yasal öneriler sunmuyoruz:

Y-Axis'in vize konusunda herhangi bir devlet kurumuna bağlılığı yoktur. Bizim resmi internet sitesi göçmenlik/vizeler hakkında yararlı bilgiler sunar. Hukuki bir firma değil. Kullanıcılarımıza hukuki tavsiye, görüş veya öneri sunmuyoruz.

Geri Ödeme Politikamız hakkında sorularınız mı var?

Aşağıdaki durumlarda ödemenizin %100 iade edilemeyeceğini lütfen unutmayın:

  • Süreci başlattıktan sonra çekilmeye karar verirseniz.
  • İstenilen belgelerin belirtilen 60 günlük süre içerisinde teslim edilmemesi halinde.
  • Gerçek bir polis izin belgesi sağlanamıyorsa.
  • Başvuru sürecinde sahte bilgi verilmesi durumunda.
  • Başvuru için gereken yeterli parayı sağlayamazsanız.
  • Vize veya iş teklifini güvence altına almak için özgeçmiş veya sertifika gibi belgeler hazırlamak.

Y-Axis, iade ve iptal politikamız uyarınca iade yapmama hakkını saklı tutar. Ancak geri ödeme yapılması durumunda 30 gün içinde işleme alınacaktır. Lütfen geri ödeme ve iptal politikamızı buradan iyice okuyun. Bu politikayı bilmek, takip etmek için önemlidir. Y Ekseni tüketici şikayetlerinin çözümü proses.

Kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızı öğrenin:

Sizden topladığımız bilgiler kişisel iletişim bilgileri, PAN kartı, banka hesap bilgileri ve vergi durumu bilgileridir. Onu kullanıyoruz –

  • Sizinle imzaladığımız sözleşmeyi yönetmek için
  • İşletme yönetimi, planlama, denetim için
  • Bir sözleşmeyi feshetmeye yönelik düzenlemeler yapmak için
  • Şikayetler hakkında karar vermek için

Bilgilerin politikaya uygun olarak kullanılması durumunda Y Ekseni'nin izninize ihtiyacı yoktur. Lütfen gizlilik politikamızı buradan kontrol edin.

Bilgilerinizi asla satmayız:

İzniniz olmadan iletişim bilgilerinizi asla açıklamayız. Hiçbir zaman pazarlama amacıyla satılmaz. Y-Axis bilgilerinizi yalnızca göçmenlik sürecinize dahil olan devlet kurumlarıyla paylaşacaktır.

Siparişinizde gecikme mi var?

Siparişinizin satın alma işleminden hemen sonra indirilmeye hazır olduğundan her zaman emin oluruz. Ancak bazen kontrolümüz dışında sorunlarla karşı karşıya kalabiliyoruz. Teknik sorunlar olması durumunda siparişinizi belirttiğiniz e-posta adresine göndeririz. Ancak sipariş verildikten sonra herhangi bir geri ödeme talebini kabul etmiyoruz.

Üçüncü taraf hizmetlerini onaylamıyoruz:

Web sitemizde üçüncü tarafların web sitelerine, ürünlerine ve hizmetlerine bağlantılar bulabilirsiniz. Web sitesinin reklamverenlerini, sponsorlarını ve bağlı kuruluşlarını içerir. Ancak kullanmadan önce diğer web sitelerindeki gizlilik politikalarını dikkatlice okumanız tavsiye edilir. Y-Axis, sitemiz üzerinden erişilebilen hiçbir fikir, beyan ve reklamdan sorumlu değildir. Bununla ilgili tüm riskleri üstlenmelisiniz. Y-Axis'in kullanıcının bu tür içerikleri kullanması nedeniyle maruz kalabileceği kayıp veya hasarlardan sorumlu olmadığını lütfen unutmayın.

Dolandırıcılığı bildirmek ister misiniz?

Lütfen müşteri ilişkileri departmanına bilgi veriniz. destek@y-axis.com Aşağıdaki dolandırıcılık faaliyetlerinden herhangi biriyle karşılaştıysanız:

  • Bir Y Ekseni personeli ek bir ücret karşılığında profilinizi oluşturmayı teklif ederse
  • Bir çalışanın ek hizmetler için bir satıcıya başvurması durumunda
  • Dürüst olmayan bir personel size sahte bilgi vermenizi tavsiye ederse
  • Herhangi bir çalışan size iş veya vize garantisi verirse

Şuraya da şikayette bulunabilirsiniz: Y Ekseni şikayet numarası 7670800000

Dürüst olmayan herhangi bir çalışanla herhangi bir sözlü veya yazılı sözleşme yapmanız durumunda Y-Axis'in sorumlu olmadığını lütfen unutmayın.

Daha fazla bilgi için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: info@y-axis.com