Thomas Cook Hindistan 'çevrimiçi vize'yi başlatıyor

Thomas Cook (India) Ltd, müşterilerine ayrıntılı vize bilgileri (destinasyon başına gereklilikler, indirilebilir vize formları, konsolosluk adresleri ve zamanlamaları, işlem süresi ve vize maliyetleri) sağlamak için 'çevrimiçi vizeleri' başlattığını açıkladı. Bu hizmet, Thomas Cook'un son bulgusunun, Hintli gezginlerin çevrimiçi platform kullanımının uçuş/otel kullanımının ötesine geçerek vize işlemlerini de içerecek şekilde ilerlediğini ortaya koymasının ardından başlatıldı. Thomas Cook Hindistan'ın şirket içi tüketici araştırması, vizelerin seyahatte önemli bir unsur olduğunu vurgularken, sürecin içerdiği stresi ve acıyı da ortaya çıkardı. Temel çalışma bulguları ve analizleri: • Singapur, çevrimiçi olarak alınan toplam vize başvurularının miktarında 1. sırada yer aldı: Singapur yüzde 41; Schengen* yüzde 16; Malezya yüzde 15; İngiltere yüzde 7; ABD yüzde 5; Kanada yüzde 4; Avustralya yüzde 3 *(Schengen ülkeleri İsviçre, Fransa, Çek Cumhuriyeti, Avusturya, Almanya, Macaristan, İtalya, Hollanda, Portekiz, İspanya'yı içermektedir) • Bengaluru yüzde 22'lik katkıyla çevrimiçi vize başvuruları pazarında lider konumdadır ve onu metropoller takip etmektedir. Mumbai ve Delhi. Popülerlik kazananlar arasında Pune ve Haydarabad Bengaluru'nun yükselen genç öğrenci ve genç profesyonel/kurumsal yönetici pazarları yüzde 22; Mumbai yüzde 20; Delhi yüzde 18; Yüzde 12 Pune; Haydarabad -yüzde 10 • Kalkışa 15 günden daha kısa bir süre kala alınan maksimum çevrimiçi başvurular Bengaluru'dan ve Singapur ve Malezya'daki kısa mesafeli destinasyonlar içindi; Bu, Bengalurulu gezginlerin belki de son dakika molalarından keyif aldıklarını gösteriyor (her iki ülke için de vizeler 3 günden bir haftaya kadar bir süre içinde verilebiliyor) Thomas Cook (India) Ltd'nin BT ve E Hizmetleri COO'su Amit Madhan şunları söyledi: "Dünya hızla değişiyor ve müşteri davranışları da öyle. Günümüzün dijital yerlisi hem bilgi/veri hem de teslimat konusunda giderek daha sabırsızlaşıyor. Bilgiye anında ihtiyaç duyuyor ve üçüncü bir tarafın gereksinimlerini karşılamasını bekleyecek kadar sabrı yok. Vize almak, karmaşık başvuru formlarını doldurmayı, metropol şehirlere seyahat etmeyi, başvurular/mülakatlar için kuyrukta beklemeyi vb. gerektirdiğinden, Hindistan'a seyahat eden kişiler için en büyük sıkıntı noktalarından biri olmayı sürdürüyor. Çevrimiçi vize hizmetleriyle amacımız, çok seviyeli karmaşıklıkları ortadan kaldırmaktır. İki adımlı sürecimiz, kapsamlı Hindistan satış noktalarımız aracılığıyla çevrimdışı olarak yürütülen vize hizmetlerinin (belgelerin teslimi, bir uzman tarafından kontrol edilmesi, vize damgalı pasaportun sunulması ve toplanması ve son teslimi) yerine getirilmesiyle çevrimiçi vize bilgilerine kolay erişim sağlar. Madhan şunları ekledi: "Singapur'un çevrimiçi vize başvuruları için tercih edilen destinasyonlar listesinin başında yer alması şaşırtıcı olmasa da, İsviçre ve Fransa gibi Schengen ülkeleri ilginç bir ikinci sırada yer aldı. Bengaluru yeni çevrimiçi araçları daha hızlı benimsemeye devam ediyor; Pune ve Haydarabad ile Mumbai ve Delhi de çok geride değil." http://www.travelbizmonitor.com/Trade-News/thomas-cook-india-launches-online-visas-28007