Gurbetçiler yaz tatili kaosuyla karşı karşıya

DUBAİ // Pek çok Güney Asyalı gurbetçinin tatil planları, Hindistan'ın havacılık endüstrisindeki türbülans nedeniyle kaosa sürüklendi. Ulusal havayolu şirketi Air India'da dün 12. güne giren pilot grevi, uçuşların iptal edilmesine ve gecikmelere neden oldu. Bu arada, geçen yıl Skytrax inceleme sitesi tarafından Hindistan'ın en iyi havayolu şirketi seçilen Kingfisher Airlines, Mart ayında tüm uluslararası uçuşlarını askıya aldığını duyurdu. Havayolu, Dubai'den Yeni Delhi, Mumbai ve Bangalore'a günlük uçuşlar gerçekleştiriyordu. Mumbai dışında faaliyet gösteren özel havayolu Jet Airways ise artık Chennai veya Trivandrum'a uçmayacağını söyledi. Trivandrum rotası zaten iptal edildi, Chennai rotası ise 21 Haziran'dan itibaren iptal edilecek. Dubai'de yaşayan Vasanth Rajeevan, ailesinin haziran ayındaki tatili için yılın başında bilet rezervasyonu yaparken akıllı davrandığını düşünüyordu. "Ucuz olacağını ve tasarruf edebileceğimi düşünerek Şubat ayında Kingfisher'dan Bangalore'a bilet rezervasyonu yaptırdım. "Şimdi, uçuşların aniden iptal edilmesiyle birlikte, en başa döndüm ve bu kadar geç rezervasyon için başka bir havayolu şirketinden rezervasyon yaptırmam ve daha da fazla para ödemem gerekiyor" dedi. Pazarlama asistanı olarak çalışan bir çocuk babası, paranın tamamını geri almakta sıkıntı yaşadığını söyledi. "Uçuşun iptal edileceğini hiç bilmiyordum, ancak paramın tamamını geri almak için mücadele ediyorum. Ücretlerin 113.42 dirhemi henüz kredi kartıma iade edilmedi ve tüm paramı geri almak için onlarla mücadele ediyorum" dedi. İptalin kendi kararı olmadığı ve ailesini çok zor duruma soktuğu için kısmi geri ödemeyi kabul etmeye veya ödediği ücretleri kaybetmeye istekli olmadığını söyledi. "Paramın tamamını almak için merkez ofisleriyle irtibat halinde olduklarını söylediler. Ne kadar süreceğinden emin değilim. Neden insanlar kendi hataları olmadan bu duruma katlanmak zorunda kalıyorlar?" Kingfisher Havayolları'nın Dubai'deki ofisi, Bay Rajeevan'ın talebinin dikkate alındığını söyledi. "Davanın farkındayız" diyen bir sözcü, kayıp paranın döviz dalgalanması veya banka işlem ücretinden kaynaklanabileceğini ekledi. "Talebi işleme alıyoruz ve Hindistan'daki ekibimize gönderildi" dedi. Güzergahların iptalinden etkilenen tüm yolculara para iadesi yapılacağını da sözlerine ekledi. Jet Airways, iptal edilen rotalarının iyi performans göstermediğini ve etkilenen yolculara ya tam para iadesi ya da başka bir uçuşla seyahat etme seçeneği sunulduğunu söyledi. Ancak isminin gizli kalmasını isteyen bir müşteri, Jet'in Chennai'ye uçuşunu iptal ettikten sonra kendisine sunduğu alternatiflerin programına uygun olmadığını ve başka bir havayolunun biletleri için fazladan ödeme yapmak zorunda kaldığını söyledi. "Ailem için başka bir uçuş rezervasyonu yapmak zorunda kaldım. Artık bunun yerine Air Arabia ile seyahat ediyorlar" dedi. Sorunlara ek olarak bir grup Air India pilotunun grevi de devam ediyor. Taşıyıcının tüm pilotları Boeing 787 Dreamliner'ı uçurmaları için eğitme kararını protesto ediyorlar. Gruba göre, Hint Pilotlar Loncası üyelerine, kıdem esasına göre eğitimin yalnızca kendilerine verilmesi gerekiyor. Grev nedeniyle çok sayıda uçuş iptal edildi veya ertelendi; yüzlerce yolcu havalimanlarında mahsur kaldı. Fareed Rahman 20 Mayıs 2012 http://www.thenational.ae/news/uae-news/expats-face-summer-holiday-chaos