Asya'nın en büyük Apple mağazası Şanghay'da açılıyor

ŞANGAY - Cuma günü Asya'nın en büyük Apple (AAPL) mağazasının açılışından iki gün önce sıraya giren Cui Lizhen, şirketin perakende çalışanları tarafından havaya kaldırıldı ve Tony East Nanjing Yolu üzerindeki blok uzunluğundaki mağazaya taşındı. Bu, yeni nesil Çinli tüketicilerin özlemlerine hitap eden ve Cupertino şirketi için yeni bir ağırlık merkezinin ortaya çıkışının sinyalini veren, gün boyu süren moral verici bir mitingin başlangıcıydı. Cui'nin dairesel cam merdivenli mağazaya girme deneyimini anlatacak hiçbir sözü yoktu. 27 yaşındaki oyuncu, "Bu açıklamanın ötesinde" dedi. Apple'ın Çin anakarasındaki beşinci mağazası, günde 40,000 kadar ziyaretçiyi ağırlayabilecek kadar büyük. Apple'ın 16,000 metrekarelik amiral gemisi cam silindir Pudong mağazasından sadece birkaç mil uzakta bulunuyor; bu mağaza, Apple'ın 23 milyon nüfuslu bu şehirde yakındaki diğer mağazaları gibi, zeminlerini tıkayan müşterilerin yoğunluğuyla başa çıkamıyor. Cumartesi günü Apple, şirketin Asya'daki en büyük sorununun (iPhone ve iPad'lere yönelik yoğun talebi karşılayamama) üstesinden gelmesine yardımcı olmak için inşa edilen balo salonu büyüklüğündeki bir başka mağaza olan Hong Kong'daki ilk mağazasını açmayı planlıyor. En son perakende çılgınlıkları, Apple'ın, harcamaya hazır Çinlilerin artan sıralamasının bir gün ABD'ninkinden daha büyük bir pazarı temsil edebilecek, gelişmekte olan ekonomik deve yaptığı yatırımın ön ödemeleridir. "Apple üst düzey elektronik ürünlerin üreticisidir. Çin pazarı çok büyük ve büyük bir tüketim gücüne sahip" diyen 20 yaşındaki Qiu Shi, arkadaşı Lee Dongsheng ile birlikte Guangzhou'dan 10 saatlik bir tren yolculuğu yaparak Cui'nin açılışı için Cui'nin arkasında sıraya girdi. 300 mavi tişörtlü Apple çalışanının çalışacağı üç katlı bina. Şangay metrosu kadar kalabalık olan yeni mağazanın fotoğrafını çekmek için kullandığı mavi kaplı iPad'i kucağına alırken, "İkisi bir araya geldiğinde harika bir gelecek yaratacaklar" dedi. Bu hafta Apple, tüketicilerin daha önce yalnızca Wi-Fi özellikli tablet satın alabildiği Çin'de de 3G iPad 2'lerini piyasaya sürdü. Bu arada bazı analistler, şirketin önümüzdeki haftalarda piyasaya sürülmesi beklenen yeni iPhone 5'i duyurduğunda Çin gibi gelişmekte olan pazarları hedefleyen daha ucuz bir iPhone'u piyasaya sürmenin eşiğinde olduğunu düşünüyor. Mağaza açılışları, sahte Apple mağazalarının Çin geneline yayıldığı ve bazı uzmanların şirketin 1.3 milyar nüfuslu bu ülkede iPhone, iPad ve MacBook'lara yönelik çılgın talebe hazırlıksız olup olmadığını merak ettiği bir dönemde gerçekleşti. Apple'ın Çin'de ve Asya'da çok daha fazla mağaza açma planları var. Ancak mağazalarının kurucu ortak Steve Jobs'un sanatsal tüketim anlayışını karşılayacak şekilde en küçük ayrıntısına kadar tasarlanması değil, aynı zamanda şık mahallelerdeki konumlarının titizlikle seçilmesi gibi titiz perakende stratejisi, hızlı mağaza açılışlarını zorlaştırıyor. Needham & Co., "Apple'ın Çin'deki anı yakalamak konusunda biraz çaresiz kaldığına inanıyorum" dedi. analist Charles Wolf şunları söyledi. "Çin'deki orta sınıf gerçekten yeni zenginler; gerçekten kanatlarını açıp lüks eşyalar satın almak istiyorlar çünkü çok uzun zamandır onlardan mahrumlar." Harvard Business School'un eski kıdemli dekan yardımcısı ve şu anda Şanghay'daki China Europe International Business School'un başkanı olan John Quelch, iş temposunu asla kaçırmayan Apple'ın Çin'de yanlış hesap yapmış gibi göründüğünü söyledi. "Harika bir şirket ama oldukça ABD merkezli" dedi. "Eğer öngörüleri olsaydı Çin'de en az 50 mağazaları olurdu. Yüzde 2 ila 3 oranında GSYİH büyümesi olan bir ülkede titiz olmayı göze alabilirsiniz, ancak yüzde 10 GSYİH büyümesi olan bir ülkede bunu yapamazsınız." Ancak Apple satışları artırmak için giderek daha fazla Asya'ya güveniyor. Temmuz ayında şirket, Apple'ın Büyük Çin olarak adlandırdığı - Anakara Çin, Hong Kong ve Tayvan - için üçüncü çeyrek satışlarının yüzde 600 arttığını ve bunun 3.8 milyon dolara karşılık geldiğini bildirdi. Apple'ın yeni CEO'su Tim Cook, analistlerle yaptığı konferans görüşmesinde, "Şu anda (Çin'de) sadece yüzeyde olduğumuza kesinlikle inanıyorum" dedi. Her zaman sosyal statülerine parlaklık katacak ürünler arayan, giderek daha mobil hale gelen Çinliler, iPhone'ları ve iPad'leri, en göz alıcı gadget'ları, hatta bu cihazları kullanmayı asla öğrenemeyenler için bile hevesle kapıyorlar. "Tanıdığım her kızın bir iPhone'u var. Ayda 2,000 renminbi (yaklaşık 313 dolar) kazanıyorlar ama yine de bir iPhone'ları var" dedi güneş enerjisi şirketinden yönetici Ming Yang. "iPhone 'O' telefon gibidir." Çin'deki resmi iPhone 4 fiyatları yaklaşık 780 dolardan başlıyor, ancak Apple mağazalarında stoklar azaldığında karaborsa cihazları daha yüksek fiyatlara satılabiliyor. iPad'ler hükümet yetkilileri ve iş ortakları için popüler hediyelerdir. Mobil görüntülü sohbet uygulamaları üreticisi Şangay merkezli Modim Technologies'in kurucu ortağı Yan Sun, "Bu en iyi hediye" dedi. Değerli çalışanlara ve iş ortaklarına vermek üzere Silikon Vadisi'nden kucak dolusu iPad getirdi. Üst düzey perakende mağazalarının tasarımcısı Andrea Lui, yakın zamanda çantasını yanlışlıkla Hong Kong'daki bir Ikea mağazasının bir bölümünde bıraktığında Asya'ya yayılan Apple fanatizminin tadına vardı. Mağazanın güvenlik departmanı bunu bulduğunda ona çağrı gönderdi. "Bana her şeyin yolunda olduğunu söylediler; cüzdanımın ve anahtarlarımın orada olduğunu gördüler. BlackBerry'm oradaydı. Nakit oradaydı. Ama iPhone kayıptı." Ölüler bile Apple ürünlerini istiyor gibi görünüyor. Çinliler, cenazelerde veya atalarının anıldığı günlerde ölen akrabalarına kurban sunmak için kağıt iPhone'lar, iPad'ler ve MacBook'lar satın alıyor. Hong Kong'daki bir cenaze salonunun kurbanlık ürünler mağazasının müdürü Peter Chien, "Sipariş vermek kolay, bu yüzden sıraya girmelerine gerek yok" dedi. Quelch, Apple'ın Asya'daki talebe yetişememesinin tüketiciler arasında "coşku yoğunluğunu" artırdığını söyledi. "Çin çok marka yoğunluklu bir toplum. Markaların bu kadar önemli olmasının nedeni, sosyal statüye işaret etmenin bir yolu olmalarıdır. Amerika Birleşik Devletleri'nin kabaca dört katı büyüklüğünde bir ülkeniz varsa, fark edilmek ve öne geçmek için öne çıkmak daha da önemlidir." Sterne Agee analisti Shaw Wu, Çin'in hızla Apple ürünleri için ABD kadar büyük bir pazar haline gelebileceğini söyledi. "Çin, 60'lardaki ABD'ye benziyor; insanlar 30 yıllık büyümenin tadını çıkardı." Dikkat çekici olan, Apple'ın Çin'deki başarısının şu ana kadar 600 milyondan fazla abonesi olan dünyanın en büyük operatörü China Mobile ile ortaklık kurmadan elde edilmiş olmasıdır. Apple'ın yaklaşık 170 milyon abonesi olan China Unicom ile ortaklığı var. Apple ve China Mobile görüşmelerde bulunuyor ancak henüz bir anlaşma açıklanmadı. Bu, sayısız Çinlinin, China Unicom'a geçmek için imrenilen China Mobile numaralarından vazgeçmek zorunda kaldığı veya bir iPhone kullanabilmek için iki telefona para ödemek zorunda kaldığı anlamına geliyor. Hasta Wang'ın Apple'dan "nefret etmesinin" nedenlerinden biri de bu. Diğer yakınmaları arasında Apple cihazlarında Çince yazmanın zorluğu, iPhone ve iPad için çoğu uygulamanın maliyetli olması (Çinlilerin yazılım için ödeme yapmaktan hoşlanmaması) ve şirketin Çin'de bile genel olarak Amerika'nın teknolojiye yaklaşımı yer alıyor. "Onların tutumu şu: 'Biz Apple'ız. Biz olduğumuz kişiyiz. Çok uluslu şirketlerle çalışan bir danışmanlık firmasında eğitim direktörü olarak çalışan Wang, Çinli insanlar için değişmiyoruz' " dedi. "Onları her zaman (Twitter benzeri) Weibo üzerinden eleştiriyorum" dedi. John Boudreau 24 Eylül 2011 http://www.mercurynews.com/business/ci_18964424?nclick_check=1